TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E-COMMERCE

Premessa

Le presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito "T&C") disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti nuovi e usati “ricambi veicoli” tramite il sito web https://autoricambimarsicauto.it/   “AUTORICAMBI MARSICAUTO” da parte di MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C. , con sede legale in VIA MANFRDDO IEZZI 14, VENERE DI PESCINA (AQ), Italia, Partita IVA 01223220664, iscritta al Registro delle Imprese di Milano con il numero REA AQ-73689, MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C..

Si prega di leggere attentamente le presenti T&C prima di ordinare qualsiasi Prodotto sul Sito. L'inoltro di un ordine attraverso il Sito implica la piena ed incondizionata accettazione delle presenti T&C, nonché della Privacy Policy e Cookie Policy del Sito.

Art. 1 – Definizioni

Ai fini delle presenti T&C, si intende per:

• "Venditore": MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C. come sopra identificato.

• "Cliente": qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta¹ "Consumatore", ovvero qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale²  "Professionista", che acquisti Prodotti tramite il Sito.

• "Sito": la piattaforma web raggiungibile all'indirizzo https://autoricambimarsicauto.it/   attraverso la quale è possibile acquistare i Prodotti.

• "Prodotti": gli autoricambi per auto, sia nuovi che usati, offerti in vendita sul Sito.

• "Contratto": il contratto di compravendita relativo ai Prodotti concluso, secondo le modalità previste dalle presenti T&C, tra il Venditore e il Cliente.

• "Ordine": la proposta di acquisto dei Prodotti inviata dal Cliente al Venditore tramite il Sito.

• "Conferma d'Ordine": la comunicazione inviata dal Venditore al Cliente con la quale si conferma l'accettazione dell'Ordine e si informa sulla spedizione dei Prodotti.

Art. 2 – Oggetto del Contratto

2.1. Le presenti T&C disciplinano la vendita a distanza dei Prodotti offerti dal Venditore tramite il Sito.

2.2. Il Venditore offre in vendita sul Sito Prodotti costituiti da autoricambi nuovi e usati. Per ciascun Prodotto è presente una scheda descrittiva che ne illustra le caratteristiche principali, lo stato (nuovo o usato) e il prezzo. Le immagini a corredo delle schede descrittive dei Prodotti sono da intendersi puramente indicative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche reali, differendo per colore, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

2.3. Per i Prodotti usati, il Cliente prende atto e accetta che questi potrebbero presentare segni di usura o utilizzo pregresso, compatibili con la loro natura e il loro precedente impiego. Il Venditore si impegna a descrivere lo stato dei Prodotti usati nel modo più accurato possibile all'interno della relativa scheda prodotto.

Art. 3 – Conclusione del Contratto

3.1. Per concludere il Contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, il Cliente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico³ (carrello) e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le⁴ istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito.

3.2. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente avrà la possibilità di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni indicate sul Sito. È responsabilità del Cliente verificare la correttezza dei dati inseriti.

3.3. Il Contratto è da intendersi concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d'ordine del Cliente (E-MAIL ACCETTAZIONE DELL’ORDINE), previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine⁵ e dell'avvenuto pagamento, e invia al Cliente una Conferma d'Ordine all'indirizzo email fornito dal Cliente stesso.

3.4. La Conferma d'Ordine riepilogherà i Prodotti acquistati, i relativi prezzi (incluse le imposte applicabili), l'indirizzo per la consegna, il numero d'ordine e le T&C applicabili.

3.5. Il Venditore si riserva il diritto di non dare corso a Ordini d'acquisto che risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei Prodotti. In questi casi,⁶ il Venditore provvederà ad informare tempestivamente il Cliente via⁷ email che il Contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all'Ordine, specificandone i motivi. Qualora il Cliente avesse già provveduto al pagamento dei Prodotti, il Venditore provvederà al rimborso integrale delle somme versate nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di mancata accettazione dell'Ordine.

3.6. La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.

Art. 4 – Disponibilità dei Prodotti

4.1. La disponibilità dei Prodotti indicata sul Sito è da considerarsi indicativa e non vincolante. Potrebbe accadere che uno o più Prodotti risultino non disponibili al momento dell'invio dell'Ordine da parte del Cliente.

4.2. In caso di indisponibilità, anche temporanea, di uno o più Prodotti oggetto dell'Ordine, il Venditore ne darà comunicazione al Cliente via email. Il Venditore potrà proporre al Cliente una delle seguenti alternative:

a) Fornitura parziale dell'Ordine, con rimborso della quota relativa ai Prodotti non disponibili;

b) Sostituzione dei Prodotti non disponibili con altri di valore equivalente o superiore (previo accordo con il Cliente ed eventuale conguaglio);

c) Attesa della nuova disponibilità dei Prodotti (qualora possibile e con indicazione dei tempi stimati);

d) Annullamento dell'intero Ordine con conseguente rimborso integrale delle somme eventualmente già versate.

4.3. Qualora il Cliente non dovesse rispondere entro un termine ragionevole indicato dal Venditore, l'Ordine si intenderà annullato per la parte relativa ai Prodotti non disponibili e si procederà al rimborso della quota corrispondente.

Art. 5 – Prezzi e Pagamenti

5.1. I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) vigente al momento dell'Ordine, salvo diversa espressa indicazione.

5.2. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei Prodotti, ma sono indicate e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto⁸ prima dell'effettuazione del pagamento, in⁹ base alla destinazione e al peso/volume dei Prodotti. Tali costi sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

5.3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento. Tuttavia, i Prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell'Ordine e indicati nella¹⁰ Conferma d'Ordine inviata dal Venditore al Cliente.

5.4. In caso di errore manifesto nel prezzo indicato sul Sito rispetto al prezzo effettivo del Prodotto, il Venditore si riserva il diritto di annullare l'Ordine, anche dopo l'invio della Conferma d'Ordine, e di rimborsare al Cliente l'importo pagato. Il Cliente verrà tempestivamente informato di tale circostanza.

5.5. Il pagamento dei Prodotti e delle relative spese di spedizione potrà essere effettuato dal Cliente mediante:

a) PayPal: Il Cliente potrà utilizzare il proprio account PayPal per effettuare il pagamento secondo le modalità previste da PayPal. Attraverso la piattaforma PayPal, sarà possibile pagare anche con le principali carte di credito e debito collegate al proprio account PayPal.

b) Pagamento rateale tramite PayPal (ove disponibile): Qualora PayPal offra la possibilità di un pagamento rateale ("Paga in 3 rate" o simili), il Cliente potrà avvalersi di tale opzione, accettando i termini e le condizioni specifiche previste da PayPal per tale servizio. Il Venditore non è parte del rapporto contrattuale relativo al finanziamento rateale, che intercorre esclusivamente tra il Cliente e PayPal (o l'istituto finanziario partner di PayPal). Il Venditore declina ogni responsabilità in merito alla concessione, gestione o rifiuto di tale modalità di pagamento da parte di PayPal.

c) Pagamento tramite Bonifico Bancario

• Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate:
  • Intestatario: MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C.

  • IBAN: IT61C0538740680000000062092

  • Banca: BPER

  • Causale: Numero ordine + Nome cliente

      ·  Il bonifico deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.

• L’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento.

• Eventuali commissioni bancarie sono a carico del cliente.

 

5.6. Per garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito, il Venditore utilizza i sistemi di pagamento sicuri offerti da PayPal. I dati relativi alla carta di credito o all'account PayPal del Cliente sono gestiti direttamente da PayPal e non vengono in alcun modo memorizzati sui server del Venditore.

5.7. La fattura commerciale, se richiesta dal Cliente Professionista fornendo i dati necessari (Ragione Sociale, Partita IVA e Codice Destinatario/PEC), sarà emessa al momento della spedizione dei Prodotti e inviata in formato elettronico all'indirizzo email fornito dal Cliente. Per i Clienti Consumatori, verrà emessa una ricevuta d'acquisto.

Art. 6 – Spedizione e Consegna dei Prodotti

6.1. Il Venditore effettua le spedizioni dei Prodotti acquistati sul Sito tramite corrieri espressi selezionati attraverso una piattaforma multi-corriere (es. Packlink o similari). Il Venditore si riserva la facoltà di utilizzare specifici corrieri convenzionati in futuro.

6.2. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e vengono calcolate automaticamente dal sistema in fase di checkout, in base al peso, alle dimensioni dei Prodotti acquistati e alla destinazione della merce. L'importo delle spese di spedizione sarà chiaramente indicato nel riepilogo dell'Ordine prima della conferma definitiva da parte del Cliente.

6.3. I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d'ordine. Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo di spedizione fornito. Il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati, incompleti o a irreperibilità del destinatario. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da tali problematiche (es. costi di giacenza, spese di riconsegna) saranno addebitati al Cliente.

6.4. I tempi di consegna indicati sul Sito (ad esempio, nella scheda prodotto o durante il processo di acquisto) sono da considerarsi puramente indicativi e non vincolanti per il Venditore. I tempi di consegna possono variare in funzione della disponibilità dei Prodotti, della destinazione della merce e di eventuali imprevisti imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. Il Venditore si impegna a processare gli Ordini nel minor tempo possibile.

6.5. Al momento della ricezione dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare:

a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere;

b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato,11 anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

6.6. Eventuali danni all'imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati¹² al corriere apponendo¹³ la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA" (descrivendo il motivo della riserva, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", "collo mancante") sul documento di trasporto del corriere e devono essere altresì comunicati tempestivamente al Venditore, e comunque non oltre 8 (otto) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna (o secondo i termini previsti dalla normativa applicabile per i vizi apparenti), a mezzo raccomandata A/R o Posta Elettronica Certificata (PEC) all'indirizzo MARSICAUTO@ARUBAPEC.IT o tramite email all'indirizzo ASSISTENZARICAMBIMARSICAUTO@GMAIL.COM .

6.7. Una volta firmato il documento del corriere senza apporre alcuna riserva specifica, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto¹⁴ consegnato.

6.8. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà un avviso di passaggio.¹⁵ Sarà cura del Cliente contattare il corriere quanto prima per concordare una nuova consegna o il ritiro presso la filiale del corriere, seguendo le istruzioni riportate sull'avviso. Eventuali costi di giacenza o di riconsegna saranno a carico del Cliente.

6.9. Il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al Cliente soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo¹⁶ da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti. Tuttavia, il rischio si trasferisce al Cliente già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest’ultimo¹⁷ sia stato scelto dal Cliente e tale scelta non sia stata proposta dal Venditore, fatti salvi i diritti del Cliente nei confronti del vettore.¹⁸

Perfetto, procedo con la stesura della seconda parte dei Termini e Condizioni Generali di Vendita, che includerà il diritto di recesso, le garanzie, le limitazioni di responsabilità e le altre clausole finali.

Art. 7 – Diritto di Recesso (per i Clienti Consumatori)

7.1. Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di¹ calendario.

7.2. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni:

a) nel caso di un ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui il Cliente Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente Consumatore,2 acquisisce il possesso fisico del3 Prodotto;

b) nel caso di un ordine multiplo con consegne separate, dal giorno in cui il Cliente Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente Consumatore, acquisisce4 il possesso fisico dell'ultimo Prodotto;

c) nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto consistente in lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Cliente5 Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente Consumatore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo6 lotto o pezzo.

7.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a informare il Venditore della sua decisione di recedere dal Contratto tramite una dichiarazione7 esplicita prima della scadenza del periodo di recesso. Tale comunicazione può essere inviata:

* A mezzo posta raccomandata A/R a: MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C.   , VIA MANFRDDO IEZZI 14, VENERE DI PESCINA (AQ), Italia.

* A mezzo Posta Elettronica Certificata (PEC) a: MARSICAUTO@ARUBAPEC.IT

* A mezzo email a: ASSISTENZARICAMBIMARSICAUTO@GMAIL.COM

A tal fine, il Cliente Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato (Allegato A) alle presenti T&C, ma non è obbligatorio.

7.4. Effetti del recesso:

a) In caso di recesso dal presente Contratto, saranno rimborsati al Cliente Consumatore tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo8 di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente Consumatore di recedere dal Contratto.9

b) Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Cliente Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in10 ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

c) Il11 rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente Consumatore di aver rispedito12 i Prodotti, se precedente.

7.5. Restituzione dei Prodotti:

a) Il Cliente Consumatore è pregato di rispedire i Prodotti o di consegnarli al Venditore presso [Indicare l'indirizzo per la restituzione dei resi, che potrebbe essere diverso dalla sede legale, specificare se necessario], senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal Contratto. Il termine è rispettato se13 il Cliente Consumatore rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di14 14 (quattordici) giorni.

b) I costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente Consumatore, salvo diversamente concordato con il Venditore.

c) Il Cliente Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per15 stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale (ove presente e integra), completi di tutte le loro parti ed eventuali accessori, manuali e documentazione fiscale.

7.6. Esclusioni dal diritto di recesso:

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, nei seguenti casi, tra gli altri:

a) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

b) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;16

c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

d) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione.

e) Per i Prodotti usati: Il diritto di recesso si applica conformemente alla normativa vigente. Tuttavia, data la natura specifica dei ricambi usati, il Cliente Consumatore è tenuto a una particolare cura nella verifica della compatibilità del pezzo prima dell'installazione e a non alterarne lo stato oltre quanto strettamente necessario per una verifica.

7.7. Il Cliente Professionista non gode del diritto di recesso come disciplinato dal Codice del Consumo. Eventuali richieste di reso da parte di Clienti Professionisti saranno valutate caso per caso dal Venditore.

Art. 8 – Garanzia Legale di Conformità

8.1. Per i Clienti Consumatori:

a) Tutti i Prodotti nuovi venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 septies del Codice del Consumo ("Garanzia Legale").17 La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori.18 Essa, quindi, trova applicazione, solo ai Clienti che hanno effettuato l'acquisto sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale19 o professionale eventualmente svolta.

b) Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro 2 (due) anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Venditore, a pena20 di decadenza dalla garanzia, nel termine di 2 (due) mesi dalla data in cui è stato scoperto.21

c) Si ha un difetto di conformità  quando si ha una divergenza tra il bene acquistato e le caratteristiche promesse, rendendolo inidoneo all’uso, non conforme alla descrizione o non rispondente alle qualità usuali di prodotti simili.

 

d) In caso di difetto di conformità debitamente denunciato, il Consumatore ha diritto:

i. in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro;

ii.25 in via secondaria (ove i primi due rimedi siano impossibili o eccessivamente onerosi, ovvero non siano stati realizzati entro termini congrui, oppure precedenti riparazioni o sostituzioni abbiano arrecato notevoli inconvenienti al consumatore)26 alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, a sua27 scelta.

e) Per esercitare la Garanzia Legale, il Cliente Consumatore dovrà contattare il Servizio Clienti del Venditore ai recapiti indicati nelle presenti T&C, fornendo copia della Conferma d'Ordine o della ricevuta d'acquisto, descrizione del difetto e, se possibile, documentazione fotografica.

8.2. Per i Prodotti Usati venduti ai Clienti Consumatori:

a) Anche i Prodotti usati sono coperti dalla Garanzia Legale di conformità. Tuttavia, ai sensi dell'art. 134, comma 2, del Codice del Consumo, per i Prodotti usati, il Venditore e il Cliente Consumatore possono convenire una durata della responsabilità del Venditore non inferiore a 1 (uno) anno dalla consegna del bene.

b) Salvo diversa e specifica indicazione nella scheda del singolo Prodotto usato, la durata della garanzia legale per i Prodotti usati è convenzionalmente stabilita in 12 (dodici) mesi dalla data di consegna. Tale termine sarà esplicitamente indicato nella descrizione del Prodotto usato sul Sito e/o nella Conferma d'Ordine.

c) Per quanto non diversamente specificato per i Prodotti usati, si applicano le medesime condizioni e modalità di esercizio della Garanzia Legale previste per i Prodotti nuovi. Si terrà conto, ai fini della valutazione della conformità, del tempo del pregresso utilizzo del bene e del suo stato d'uso come descritto dal Venditore. Non sono coperti da garanzia i difetti derivanti dalla normale usura del Prodotto usato o quelli che erano noti o facilmente riconoscibili dal Cliente Consumatore al momento dell'acquisto.

8.3. Per i Clienti Professionisti:

a) Per i Clienti Professionisti, i Prodotti sono coperti dalla garanzia per vizi della cosa venduta ai sensi dell'art. 1490 e seguenti del Codice Civile. Tale garanzia ha la durata di 12 (dodici) mesi dalla consegna del Prodotto, e il Cliente Professionista decade dal diritto alla garanzia se non denuncia i vizi al Venditore entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. L'azione si prescrive in ogni caso in 1 (uno) anno dalla consegna.

b) Per attivare la procedura di garanzia, il Cliente Professionista dovrà contattare il Venditore ai recapiti forniti, allegando la documentazione fiscale comprovante l'acquisto e una dettagliata descrizione del vizio riscontrato.

Art. 9 – Limitazioni di Responsabilità

9.1. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet²⁸ al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

9.2. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.²⁹

9.3. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito,³⁰ assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

9.4. In nessun caso il Cliente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento³¹ stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.³²

9.5. La responsabilità del Venditore per i Prodotti venduti, inclusa la responsabilità per difetti, è limitata al valore dei Prodotti stessi. È esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità per danni indiretti o consequenziali (quali, a titolo esemplificativo, costi di montaggio/smontaggio, fermo tecnico del veicolo, etc.), salvo i casi di dolo o colpa grave o i casi inderogabilmente previsti dalla legge. Si raccomanda sempre l'installazione dei Prodotti da parte di personale qualificato.

9.6. Il Venditore non è responsabile per danni causati da un'errata installazione dei Prodotti o da un uso improprio degli stessi. Per i Prodotti usati, il Cliente è consapevole che essi possono presentare un grado di usura compatibile con il loro precedente utilizzo e che la loro durata residua potrebbe essere inferiore a quella di un Prodotto nuovo.

Art. 10 – Proprietà Intellettuale

10.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi, loghi, testi, grafiche, immagini, video, icone, software e qualsiasi altra opera dell'ingegno, sono di proprietà del Venditore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

10.2. È vietata qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per qualsiasi scopo commerciale, dei suddetti contenuti, se non espressamente autorizzata per iscritto dal Venditore.

Art. 11 – Privacy

11.1. I dati personali del Cliente sono trattati dal Venditore in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa presente³³ nella sezione "Privacy Policy" del Sito, che il Cliente dichiara di aver visionato e accettato.

Art. 12 – Comunicazioni e Reclami

12.1. Tutte le comunicazioni o eventuali reclami del Cliente nei confronti del Venditore relativamente ai Contratti d'acquisto dovranno essere indirizzate a:

* MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C.  

* Indirizzo: VIA MANFRDDO IEZZI 14, VENERE DI PESCINA (AQ), Italia.

* Email: ASSISTENZARICAMBIMARSICAUTO@GMAIL.COM

* PEC: MARSICAUTO@ARUBAPEC.IT

Art. 13 – Legge Applicabile e Foro Competente

13.1. Le presenti T&C e i Contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana.

13.2. Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti T&C e dei Contratti stipulati tramite il Sito, se il Cliente è un Consumatore, sarà competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio elettivo, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

13.3. Qualora il Cliente sia un Professionista, per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Art. 14 – Risoluzione Online delle Controversie per i Consumatori (ODR)

14.1. Si informa il Cliente Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa³⁴ delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via nongiudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.

14.2. Di conseguenza, il Cliente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto³⁵ online stipulato con il Venditore. La piattaforma è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.³⁶

Art. 15 – Modifica delle Condizioni Generali di Vendita

15.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti T&C in qualsiasi momento. Le eventuali nuove T&C saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente alle vendite concluse successivamente alla pubblicazione medesima.

15.2. Si invita il Cliente a consultare regolarmente le presenti T&C prima di effettuare ogni acquisto.

Art. 16 – Clausole Finali

16.1. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti T&C fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità³⁷ e l'efficacia delle altre previsioni.

16.2. L'eventuale tolleranza da parte del Venditore di comportamenti del Cliente posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti T&C non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutti i termini³⁸ e le condizioni qui previste.³⁹

16.3. Per tutto quanto non espressamente disciplinato dalle presenti T&C, si fa rinvio alle disposizioni del Codice Civile italiano e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche) per quanto applicabili.

Allegato A – Modulo Tipo di Recesso

(ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) del Codice del Consumo)

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Spett.le40

MARSICAUTO S.N.C. DI DI STEFANO RINO & C.  

VIA MANFRDDO IEZZI 14, VENERE DI PESCINA (AQ), Italia.

CAP 67057 VENERE DI PESCINA (AQ)

PEC: MARSICAUTO@ARUBAPEC.IT

Email: ASSISTENZARICAMBIMARSICAUTO@GMAIL.COM

Con la presente io/noi                                                 notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro

 

contratto di vendita dei seguenti beni/servizi :        

                                                       

 

(inserire⁴¹ descrizione dei beni/servizi)

Ordinato il                                           ricevuto il  _________________________________________________________________________

(inserire data)

Numero Ordine: ____________________________________________________________________________________

Nome del/dei consumatore(i): _______________________________________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): ___________________________________________________________________

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo⁴² è notificato in versione cartacea):

Data: ____________________________